Mitchellalgus – iPhone adalah salah satu handphone berkelas yang paling banyak diminati pengguna HP layar sentuh di seluruh dunia, termasuk di Indonesia. Harga iPhone yang mahal jika dibandingkan dengan merek lain tentu sebanding dengan fasilitas, fitur, dan kualitas yang telah diberikan. Mengingat harga iPhone yang tidak murah, Anda wajib memperhatikan beberapa hal sebelum membeli iPhone, salah satunya yaitu cek garansi iPhone.
Cek garansi iPhone sangat penting dilakukan untuk memastikan iPhone yang Anda beli benar-benar asli dan mengetahui kapan iPhone tersebut telah diaktifkan. Pihak iPhone sendiri sudah menyediakan fitur yang bisa untuk cek garansi iPhone baik yang telah dibeli resmi di iBox, inter atau distributor. Fitur cek garansi ini bisa digunakan untuk mengetahui iPhone terbaru atau iPhone tipe lain yang sudah tidak di produksi lagi.
Nah, untuk Anda yang ingin mengetahui tentang ketentuan garansi dan cara cek garansi iPhone secara lengkap, simak ulasannya berikut ini yuk!
Ketentuan Garansi iPhone
Apple mempunya ketentuan garansi tersendiri di setiap produknya, termasuk iPhone. Garansi yang telah ditetapkan oleh iPhone resmi sifatnya eksklusif dan akan menggantikan seluruh jaminan serta akan ganti rugi berdasarkan dengan ketentuan yang telah diatur. Dalam hal tersebut, pihak Apple akan menjamin bahwa produk iPhone original bebas dari seluruh cacat materi ataupun cacat produksi. Apalagi jika digunakan secara normal dan sesuai pedoman dalam jangka waktu 1 tahun dimulai sejak tanggal pembelian.
Penyebab Garansi iPhone Menjadi Tidak Berlaku
Jika Anda telah membeli produk iPhone original dan Anda mendapatkan garansi 1 tahun di hitung sejak tanggal pembelian, Anda wajib tahu jika ada kondisi dimana garansi iPhone sudah tidak berlaku. Salah satunya yaitu saat iPhone rusak akibat dari kemasukan cairan seperti kopi, air, atau minuman ringan yang lainnya.
Nanti pihak iPhone akan memeriksa dengan teliti apakah kerusakan iPhone tersebut terjadi akibat cairan atau bukan. Dalam hal tersebut, iPhone mempunyai indikator kontak cairan yang bisa menunjukkan apakah iPhone sudah pernah terkena air atau belum. Indikator konta cairan tersebut nantinya akan aktif saat perangkat terkena air. Warna yang awal mulanya putih atau perak akan berubah menjadi warna merah di seluruh bagian jika sudah terkena air. Jika ada indikasi terkena cairan ke dalam perangkat iPhone, maka garansi 1 tahun yang telah diberikan oleh pihak Apple menjadi sudah tidak berlaku.
Jenis-jenis Garansi iPhone
Sebelum Anda mengetahui cara cek garansi iPhone, sangat penting bagi Anda untuk bisa mengetahui beragam jenis garansi iPhone. Jenis garansi tersebut akan memudahkan Anda. Pasalnya Anda akan mengetahui apakah iPhone yang Anda beli mempunyai jenis garansi apa dan bahkan tidak ada garansi sama sekali.
Lalu apa saja jenis garansi iPhone tersebut?
1. Garansi Resmi
Jenis garansi iPhone yang pertama yaitu garansi resmi. Garansi resmi biasanya diberikan oleh pihak Apple ke distributor resmi yang ada pada setiap negara, termasuk di Indonesia. Dalam hal tersebut, distributor resmi Apple Indonesia akan memberikan garansi untuk para pengguna iPhone original dalam jangka waktu yang sudah di tentukan.
2. Garansi Internasional
Jenis garansi iPhone yang terakhir yaitu garansi internasional. Garansi internasional adalah sebuah garansi yang paling fleksibel karena Anda dapat mengklaim garansi di seluruh seller resmi Apple. Garansi internasional bisa Anda dapatkan saat Anda membeli produk iPhone original di luar negeri.
4. Garansi Distributor
Jenis garansi iPhone yang berikutnya yaitu garansi distributor. Garansi distributor biasanya di berikan oleh distributor yang telah memasukkan iPhone secara tidak resmi ke Indonesia. Nantinya garansi tersebut hanya bisa ditanggung oleh distributor yang telah memasukkan produk tersebut ke Indonesia. Anda tidak bisa melakukan klaim garansi kepada service center resmi Apple.
5. Garansi Toko
Berikutnya, adalah juga garansi toko yang pada umumnya di berikan pada produk iPhone supercopy, KW, BM, dan refurbish. Garansi tersebut biasanya akan di berikan dalam 1 bulan dari tanggal pembelian. Sifat garansi toko tidak resmi, karena berdasarkan kepercayaan 2 pihak saja yaitu pihak penjual dan pembeli. Pembeli tidak bisa mengklaim garansi ke service center Apple atau di distributor resmi Apple.
Jenis Garansi iPhone di Indonesia
Di Indonesia, ada banyak jenis iPhone yang telah beredar. Namun tidak seluruh produk tersebut adalah iPhone original dari Apple. Nah, untuk bisa mengetahui asli atau tidaknya produk iPhone yang Anda beli. Anda bisa melihatnya pada jenis garansi yang telah di tawarkan. Berikut ini adalah jenis garansi iPhone yang ada di Indonesia.
1. Garansi Internasional
Garansi internasional akan di berikan saat Anda membeli produk iPhone di luar negeri. Sementara itu, garansi ini bisa di klaim di negara mana saja. Khususnya reseller resmi dari Apple. Meski demikian, terkadang beberapa produk iPhone ada yang hanya bisa di klaim garansinya pada negara asal tempat membeli.
2. Garansi Resmi
Garansi resmi akan di berikan pada jangka waktu 1 tahun setelah pembelian sesuai dengan syarat dan ketentuan iPhone. Sebenarnya penyebutan garansi resmi sedikit kurang tepat, mengingat pihak Apple tidak mempunyai pabrik di Indonesia. Oleh sebab itu, garansi resmi akan di berikan oleh distributor resmi iPhone di Indonesia.
3. Garansi iPhone Rekondisi
Berikutnya adalah garansi untuk iPhone Rekondisi, tersedia juga garansi iPhone rekondisi. iPhone rekondisi adalah iPhone yang terdiri sparepart bekas yang telah di rakit kembali sehingga tampak seperti baru. iPhone rekondisi biasanya berasal dari seri iPhone sudah lama dan tidak laku di pasaran. Pada umumnya, iPhone rekondisi mempunyai garansi selama 1 tahun dari distributor.
4. Garansi iPhone Refurbish
Garansi iPhone refurbish biasanya di berikan kepada produk iPhone yang sedikit mirip dengan rekondisi. Tapi proses perakitan ulang biasanya di lakukan oleh pihak Apple sendiri. Karena merupakan sebuah produk rekondisi dari pihak Apple, pada umumnya harganya jauh lebih mahal dari iPhone rekondisi distributor. Dan mempunyai garansi resmi dan full. Meski demikian, pada umumnya iPhone jenis ini berasal dari sebuah perangkat atau mesin bekas yang telah gagal produksi.
5. Garansi untuk iPhone Rekondisi BM
Selain itu, tersedia juga garansi iPhone rekondisi BM yang mempunyai garansi 1 bulan saja. iPhone rekondisi BM adalah sebuah iPhone yang telah di daur ulang dari sparepart bekas iPhone secara tidak resmi atau black market. Untuk harganya, iPhone rekondisi BM pada umumnya jauh lebih murah karena telah di jual apa adanya tanpa ada kartu garansi, bahkan mempunyai pajak palsu.
Cara Cek Garansi iPhone
Nah, berikut ini adalah cara cek garansi iPhone yang bisa Anda terapkan.
- Bukalah menu ‘Settings’ di iPhone Anda
- Kemudian pilih ‘General dan lanjutkan pilihan ke menu ‘About’
- Di layar akan ada serial number yang telah menunjukkan bahwa IMEI dari iPhone
- Setelah itu, silahkan Anda kunjungi link dan masukkan IMEI lalu pilih negara.
- Pilih opsi ‘See your service and support coverage’ di bagian menu Service and Repair
- Nantinya di layar akan muncul secara detail status garansi iPhone Anda